POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

ASSETTO HOSTING SLU

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), le responsable du traitement est :

Raison sociale : Assetto Hosting SLU
NRT : L-718439-L
Siège social : Manual Digest 23 2,1, AD300 Ordino, Principauté d’Andorre
Adresse e-mail de contact : sergi@assettohosting.com

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Assetto Hosting SLU peut collecter les données personnelles suivantes :

Données d’identification (nom, adresse e-mail)
Données d’accès au compte (nom d’utilisateur et mot de passe chiffré)
Données de facturation et de paiement (gérées exclusivement par Stripe, PayPal et MONEI)
Adresse IP et données techniques (logs, navigateur, appareil)
Communications avec le support (e-mails, tickets)

Assetto Hosting SLU ne stocke pas les données complètes de cartes bancaires.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

Création et gestion des comptes utilisateurs
Fourniture et administration des services contractés
Facturation, paiements et prévention de la fraude
Support technique et service client
Analyse de l’utilisation du site web et amélioration du service
Respect des obligations légales et contractuelles

Rappel de paiement : si l’utilisateur saisit son adresse e-mail lors du paiement et commence un paiement sans le finaliser, Assetto Hosting SLU peut envoyer un seul e-mail à cette adresse pour lui rappeler sa commande, avec un lien pour la finaliser. L’utilisateur peut s’y opposer à tout moment en écrivant à sergi@assettohosting.com.

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement des données repose sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat
Consentement de l’utilisateur
Respect d’obligations légales
Intérêt légitime visant à garantir la sécurité et la qualité du service
Intérêt légitime à rappeler à l’utilisateur une commande commencée et non payée (un seul e-mail)

5. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées :

Pendant la durée de la relation contractuelle
Pendant les délais imposés par la législation applicable
Jusqu’à ce que l’utilisateur en demande la suppression, lorsque cela est légalement possible

Les données du serveur sont supprimées de manière définitive après l’annulation du service ou en cas de non-paiement.

6. COMMUNICATION DES DONNÉES À DES TIERS

Les données peuvent être communiquées uniquement aux catégories de tiers suivantes :

Prestataires de paiement : Stripe, PayPal et MONEI
Services d’analyse : Google Analytics
Fournisseurs d’infrastructure : centres de données et prestataires techniques nécessaires à la fourniture du service
Services d’e-mail : Resend (e-mails de commande, de service et de rappel)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des fins commerciales.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace Économique Européen. Dans ce cas, Assetto Hosting SLU garantit la mise en place de garanties appropriées conformément au RGPD.

8. DROITS DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l’effacement des données (droit à l’oubli)
Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter sergi@assettohosting.com.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Assetto Hosting SLU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou utilisation abusive.

10. COOKIES

Ce site web utilise des cookies conformément à la Politique de Cookies, dans laquelle l’utilisateur peut gérer ses préférences.

11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Assetto Hosting SLU se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales ou opérationnelles. Les modifications seront publiées sur cette page.

12. AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Si l’utilisateur estime que ses droits en matière de protection des données ont été violés, il peut déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de la Principauté d’Andorre ou de l’État membre de l’Union européenne dans lequel il réside.

Date du document : 28 octobre 2026